Penting bagi individu untuk berperilaku hormat setiap saat dan dalam segala jenis situasi di tempat kerja. Dari interaksi antar karyawan dan komunikasi antara karyawan dan manajer, hingga pertemuan dengan pelanggan, calon pelanggan, dan vendor, rasa hormat diperlukan agar organisasi memiliki budaya yang sehat.
20 Cara Menunjukkan Rasa Hormat di Tempat Kerja
Mengetahui bahwa rasa hormat itu penting di tempat kerja adalah satu hal, namun sebenarnya menunjukkan rasa hormat di tempat kerja adalah masalah lain. Terkadang contoh memberikan cara terbaik untuk mengilustrasikan suatu konsep. Pertimbangkan contoh komunikasi bisnis dan perilaku di tempat kerja yang penuh hormat berikut ini, lalu pastikan tindakan Anda selaras.
- Dengarkan orang lain- Saat orang lain berbicara dengan Anda atau berbagi ide dalam rapat, dengarkan baik-baik apa yang mereka katakan. Pertimbangkan baik-baik kata-kata mereka dan maksud maksudnya, lalu berikan tanggapan yang sesuai.
- Perhatikan isyarat nonverbal - Mendengarkan lebih dari sekadar memperhatikan kata-kata. Perhatikan perilaku nonverbal orang lain, karena ini dapat membantu Anda mengembangkan pemahaman lebih dalam tentang apa yang mereka maksud.
- Pertahankan nada yang tepat - Gunakan nada yang sopan dan pantas untuk semua komunikasi. Tempat kerja bukanlah tempat untuk berteriak, menjerit, menyindir, atau menjelek-jelekkan. Tidak setuju jika diperlukan, tetapi lakukan dengan hormat.
- Bersikaplah terbuka terhadap masukan - Saat orang memberi Anda masukan yang membangun, pandanglah itu sebagai peluang untuk menjadi lebih baik lagi dalam pekerjaan Anda. Sambutlah masukan dan simpan dalam hati daripada bersikap defensif atau marah.
- Ungkapkan penghargaan - Beri tahu rekan kerja dan manajer bahwa Anda menghargai hal-hal yang mereka lakukan yang memungkinkan Anda berhasil dalam pekerjaan Anda. Tulis catatan terima kasih kepada atasan Anda. Beri tahu pelanggan bahwa Anda menghargai bisnis mereka.
- Kenali orang lain - Perhatikan kontribusi positif orang lain dan hargai pekerjaan mereka. Beri tahu atasan Anda ketika Anda mengetahui bahwa orang lain telah melakukan pekerjaan luar biasa atau beri tahu orang tersebut secara langsung.
- Bersikap sopan - Bersikap sopan dan menunjukkan perhatian kepada orang lain, terlepas dari posisi mereka dalam organisasi atau apakah Anda bekerja secara langsung dengan mereka. Tidak ada yang bisa menggantikan perilaku sopan.
- Balas segera - Saat seseorang meninggalkan atau mengirimi Anda pesan, segera balas. Meskipun Anda tidak mengetahui jawaban atas pertanyaan mereka, beri tahu mereka bahwa Anda sedang menyelidikinya, dan beri mereka perkiraan jangka waktu untuk mendapatkan balasan.
- Katakan yang sebenarnya - Jujurlah dalam berurusan dengan orang lain. Jika Anda melakukan kesalahan, akui dan perbaiki. Jangan mencoba menutupi kesalahan atau menyembunyikan kebenaran.
- Bersikap inklusif - Menghargai keberagaman di tempat kerja dan berusaha memastikan bahwa semua anggota tim merasa diterima dan dihargai atas siapa mereka dan kontribusi unik mereka terhadap tim. Jangan menilai atau meremehkan mereka yang berbeda dari Anda.
- Selamat datang pemula - Bantu anggota tim baru menyesuaikan diri dengan memperkenalkan diri Anda kepada mereka dan mengambil langkah untuk memastikan mereka tahu bahwa mereka diterima. Libatkan mereka dalam aktivitas tim dan tawarkan bantuan.
- Hindari gosip - Jangan menyebarkan rumor atau berpartisipasi dalam gosip tentang rekan kerja atau orang lain yang berinteraksi dengan Anda di tempat kerja. Entah hal tersebut benar atau salah, berpartisipasi dalam gosip tidak menunjukkan rasa hormat terhadap orang lain.
- Buka sumbernya - Hindari berbicara di belakang orang. Jika Anda mempunyai kekhawatiran terhadap seseorang, bicaralah langsung dengan orang tersebut. Hal ini menunjukkan rasa hormat terhadap orang lain dan merupakan satu-satunya cara untuk mengatasi kekhawatiran tersebut.
- Bicaralah - Jika Anda mengetahui adanya masalah pada alur kerja atau pelanggaran kebijakan, jangan berasumsi bahwa orang lain akan menanganinya. Sebaliknya, sampaikanlah dengan cara yang sesuai dengan kebijakan perusahaan Anda.
- Tawarkan bantuan - Saat Anda sibuk dengan pekerjaan Anda dan menyadari bahwa orang lain kesulitan memenuhi tenggat waktu, bersikaplah proaktif dalam menawarkan bantuan kepada mereka. Jika kamu tidak yakin siapa yang membutuhkan bantuan, tanyakan pada atasanmu.
- Dapat diandalkan - Ketika Anda bertanggung jawab untuk melakukan sesuatu atau setuju untuk membantu, ikuti apa yang seharusnya Anda lakukan. Ini akan membantu memastikan orang lain melihat Anda sebagai seseorang yang dapat diandalkan.
- Melampaui dasar - Jangan hanya melakukan hal minimal untuk bertahan hidup. Sebaliknya, tunjukkan rasa hormat terhadap perusahaan, kolega, dan pelanggan Anda dengan melampaui batas minimum untuk menghasilkan karya yang luar biasa.
- Jelaskan alasannya - Saat Anda perlu mendelegasikan pekerjaan atau meminta perubahan, jelaskan mengapa tugas yang Anda minta itu perlu, bukan hanya menyatakan bahwa tugas tersebut harus diselesaikan. Meluangkan waktu untuk menjelaskan "mengapa" dan bukan sekadar "apa" menunjukkan rasa hormat.
- Kelola waktu Anda secara efektif - Ikuti terus pekerjaan Anda dan penuhi semua tenggat waktu. Gagal mengatur waktu Anda secara efektif dapat menyebabkan masalah bagi orang lain, sesuatu yang menunjukkan tidak menghormati waktu dan beban kerja orang lain.
- Bangun merek karyawan Anda - Pikirkan tentang bagaimana Anda ingin orang lain memandang Anda, dan berperilaku dengan cara yang akan menginspirasi mereka untuk melihat Anda dari sudut pandang tersebut. Tindakan Anda menentukan cara orang lain memandang Anda.
Pentingnya Rasa Hormat di Tempat Kerja
Rasa hormat itu penting di setiap tempat kerja. Ini berdampak pada lingkungan kerja dan kualitas pekerjaan. Jika Anda mempunyai pengalaman malang saat bertemu seseorang yang tidak berperilaku hormat, bukan berarti Anda harus membalasnya dengan cara yang sama. Sebaliknya, Anda harus memberikan contoh yang tepat mengenai perilaku hormat di tempat kerja sehingga Anda menjadi karyawan teladan. Ini akan membantu Anda menonjol sebagai anggota tim yang bermanfaat dan penuh hormat, sebuah faktor yang dapat berdampak positif pada kesuksesan karier Anda.
Bangun Tempat Kerja yang Positif dengan Saling Menghargai
Penting bagi Anda untuk menunjukkan rasa hormat kepada orang lain, dan bagi mereka juga untuk menunjukkan rasa hormat kepada Anda. Ketika orang-orang di suatu tempat kerja secara konsisten menunjukkan rasa hormat satu sama lain, maka budaya organisasi akan menjadi budaya positif yang bercirikan saling menghormati. Anda hanya dapat mengontrol tindakan Anda sendiri secara langsung, tetapi cara Anda berperilaku memengaruhi orang lain. Jika Anda berperilaku hormat, Anda memberi tahu orang lain bahwa Anda mengharapkan balasan yang sama.
