HBO telah menjadi andalan TV kabel selama beberapa dekade dan perusahaan ini bertekad untuk tidak ketinggalan dalam era hiburan streaming modern yang 'on-the-go'. Bagi mereka yang berlangganan TV kabel yang mencakup saluran premium, HBO Go tersedia tanpa biaya tambahan.
Pedoman Umum Mengaktifkan HBO Go
HBO Go adalah adaptasi seluler yang memberi pemirsa akses ke program HBO melalui perangkat game, tablet, dan ponsel. Namun, tidak semua penyedia mendukung semua perangkat, jadi periksa kembali perangkat mana yang didukung oleh penyedia TV kabel Anda.
Secara umum, penyiapan untuk setiap perangkat mengikuti serangkaian langkah serupa, yang secara umum adalah:
- Unduh aplikasi HBO Go ke perangkat Anda
- Luncurkan aplikasi
- Pilih perangkat Anda
- Aktifkan perangkat Anda. Pada tahap ini Anda akan diberikan kode aktivasi. Kode dimasukkan secara online dan kemudian di perangkat Anda.
- Dalam dua menit, Sukses! layar akan muncul
Petunjuk khusus untuk berbagai jenis perangkat dirinci di bawah. Sumbernya mencakup situs web HBO Go, PC Mag, Solve Your Tech, dan situs game Xbox dan PlayStation.
Menyiapkan Ponsel dan Tablet
iPad
- Buka toko aplikasi di iPad Anda.
- Unduh HBO Go dan Buka - ini akan membuka paksa halaman login.
- Masuk ke akun HBO Go Anda.
- Pilih penyedia TV Anda dan masukkan informasi login/kata sandi.
- Lihat konten HBO Go.
iPhone
- Buka toko aplikasi di iPad Anda.
- Unduh HBO Go dan Buka - ini akan membuka paksa halaman login.
- Pilih penyedia TV Anda dan masukkan informasi login/kata sandi.
- Masuk ke akun HBO Go Anda.
- Lihat konten HBO Go.
Perangkat Android
- Unduh HBO Go dari Google Play.
- Buka aplikasi - ini akan membuka paksa halaman login.
- Pilih penyedia TV Anda dan masukkan informasi login/kata sandi.
- Masuk ke akun HBO Go Anda.
- Lihat konten HBO Go.
Amazon Fire TV
- Unduh aplikasi HBO GO dari toko Amazon Fire TV.
- Buka HBO GO di perangkat.
- Di menu utama, sorot 'Selamat Datang' dan tekan kanan pada cincin navigasi remote Amazon Fire TV.
- Pada layar Selamat Datang, pastikan Aktifkan HBO GO disorot dan tekan tombol pilih pada remote. Ini akan membuat kode aktivasi. Tetap di halaman ini selagi Anda memasukkan kode di komputer Anda.
- Di komputer Anda, navigasikan ke www.hbogo.com/activate.
- Pilih penyedia TV Anda.
- Pada halaman Aktifkan Perangkat, masukkan kode aktivasi dan klik Aktifkan Perangkat.
- Pesan Sukses akan terlihat di televisi dan browser Anda.
Menyiapkan Sistem Permainan
PS3
- Unduh HBO GO dari toko aplikasi.
- Luncurkan aplikasi di PS3 Anda.
- Pada layar Selamat Datang, pilih Aktifkan HBO GO untuk menghasilkan kode aktivasi. Tetap di halaman ini.
- Di komputer, buka www.hbogo.com/activate dan pilih PlayStation 3.
- Pilih Penyedia TV Anda - dan masukkan kata sandi/login yang terkait dengan akun tersebut. Catatan: Jika Penyedia TV Anda tidak terdaftar, akses ke HBO GO di PlayStation3 tidak ditawarkan sebagai bagian dari langganan HBO Anda.
- Pada layar Aktifkan Perangkat, masukkan kode yang ditampilkan di televisi Anda.
- Pilih Aktifkan.
- Pesan Sukses akan muncul di layar TV dan browser Anda.
PS4
- Unduh HBO GO dari toko aplikasi atau pasar.
- Luncurkan HBO GO di PS4.
- Pilih panel Aktifkan HBO GO di layar Selamat Datang. Ini akan membuat kode aktivasi di layar berikutnya.
- Navigasi ke www.hbogo.com/activate dan pilih penyedia TV Anda
- Pada layar Aktifkan Perangkat, masukkan kode yang ditampilkan di TV Anda dan klik Aktifkan.
- Pesan Sukses akan muncul di televisi dan browser Anda.
Xbox 360
Anda harus memiliki keanggotaan Xbox live.
- Buka dasbor Xbox dan unduh HBO GO.
- Luncurkan di Xbox.
- Masuk ke akun Xbox Live Anda.
- Pilih Aktifkan Perangkat Anda untuk menghasilkan kode aktivasi. Tetap di halaman ini.
- Di komputer Anda, kunjungi www.hbogo.com/activate.
- Di komputer, pilih Xbox 360.
- Pilih penyedia TV Anda dan masukkan nama pengguna dan kata sandi yang terkait dengan akun Penyedia TV Anda untuk login.
- Pada layar Aktifkan Perangkat, masukkan kode yang ditampilkan di televisi Anda.
- Pilih Aktifkan.
- Panel Sukses akan muncul.
Xbox Satu
Anda harus memiliki keanggotaan Xbox live.
- Unduh HBO Go dari dasbor Xbox.
- Luncurkan aplikasi.
- Masuk ke akun Xbox Live Anda.
- Klik Aktifkan Perangkat Anda yang akan menghasilkan kode. Kunjungi www.hbogo.com/activate.
- Pilih Xbox One.
- Pilih penyedia TV Anda dan login. (Masukkan kredensial login yang terkait dengan akun Penyedia TV Anda.)
- Pada layar Perangkat Aktif, masukkan kode yang dihasilkan pada langkah 4.
- Panel Sukses akan muncul
Mengatur Perangkat Streaming dan Smart TV
Roku
- Temukan HBO Go di Channel Store dan unduh.
- Luncurkan HBO Go di Roku.
- Klik Aktifkan Perangkat Anda yang akan menghasilkan kode. Masukkan kode ini di komputer Anda di www.hbogo.com/activate.
- Pilih Pemutar Streaming Roku.
- Pilih penyedia TV Anda dan masukkan kata sandi/login yang terkait dengan akun tersebut.
- Pada layar Aktifkan Perangkat (di TV) masukkan kode yang sama dengan yang Anda masukkan di komputer.
- Klik Aktifkan Perangkat.
- Dalam dua menit atau kurang, layar 'Sukses' akan muncul.
Apple TV
- Di Apple TV Anda, luncurkan HBO Go.
- Buka Pengaturan
- Pilih Aktifkan Perangkat. Ini akan memberi Anda kode, yang akan Anda masukkan di komputer Anda dengan mengunjungi www.hbogo.com/activate.
- Pilih Apple TV.
- Pilih Penyedia TV Anda - dan masukkan kata sandi/login yang terkait dengan akun tersebut.
- Pada layar Aktifkan Perangkat (di TV) masukkan kode yang sama dengan yang Anda masukkan di komputer.
- Klik Aktifkan Perangkat.
- Dalam dua menit atau kurang, layar Sukses akan muncul.
Samsung Smart TV
- Buka Smart Hub dan unduh HBO Go.
- Luncurkan HBO Go.
- Klik Aktifkan Perangkat Anda. Di layar berikutnya akan muncul kode aktivasi.
- Di komputer, navigasikan ke www.hbogo.com/activate.
- Pilih Samsung Smart TV.
- Pilih penyedia TV Anda dan login menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang terkait dengan penyedia TV Anda.
- Pada monitor TV Anda, layar Aktifkan Perangkat seharusnya masih terlihat. Masukkan kode aktivasi.
- Pesan Sukses akan muncul di browser Anda dan di TV.
Chromecast
Karena Chromecast adalah jenis streaming unik yang 'mentransmisikan' konten dari ponsel, tablet, atau laptop Anda ke TV, pengaturannya sedikit berbeda dibandingkan perangkat streaming lainnya. Ada dua cara untuk mentransmisikan konten dan keduanya memerlukan mencolokkan perangkat transmisi Chrome (disebut dongle) ke port HDMI TV Anda, komputer cepat, dan koneksi Wi-Fi.
Menggunakan Browser Chrome
- Nyalakan TV dan alihkan ke 'saluran Chromecast' Anda.
- Instal ekstensi Google Cast.
- Navigasi ke HBO Go.
- Klik ikon 'transmisi' di Chrome.
- Konten di dalam browser Anda akan ditampilkan di TV Anda.
Menggunakan Aplikasi
- Buka Google Play atau iTunes dan unduh aplikasi HBO Go.
- Nyalakan TV dan alihkan ke 'saluran Chromecast' Anda.
- Luncurkan aplikasi HBO Go.
- Navigasi ke Film atau acara TV.
- Program yang dipilih akan ditampilkan di TV Anda.
Pemecahan Masalah
Beberapa masalah paling umum yang dialami orang-orang dengan layanan HBO Go mencakup masalah login atau ketidakmampuan melihat konten. Jika, setelah kata sandi dan login diverifikasi, pengguna masih tidak dapat login, ini merupakan masalah dengan penyedia TV mereka dan penyedia tersebut perlu dihubungi. Jika pengguna dapat masuk, namun kontennya tidak tersedia, itu adalah masalah HBO Go dan HBO Go harus dihubungi.
Masalah umum lainnya adalah terlalu banyak pengguna atau perangkat yang mencoba mengakses akun yang sama. Periksa kembali dengan penyedia Anda untuk menentukan jumlah pengguna atau perangkat yang diizinkan.
Masa depan HBO Go
Setelah menggoda pelanggan HBO tentang kemungkinan produk mandiri, HBO hadir pada tahun 2015 dengan HBO Now. Kontennya adalah jajaran lengkap HBO plus 'film laris Hollywood'. Berbeda dengan HBO Go, pengguna tidak memerlukan langganan kabel untuk menggunakan HBO Now. Untuk membeli produk tersebut, pengguna dapat mengunjungi toko Apple dan mengunduh aplikasinya. Aplikasi Android sedang dalam pengerjaan, namun belum tersedia mulai Juli 2015. Hingga aplikasi ini siap, pengguna non-Apple dapat menonton HBO Now di PC atau TV mereka dengan menggunakan Chromecast.
