Salah satu bagian tersulit dalam perjalanan adalah mengetahui kapan atau kepada siapa harus memberi tip dan berapa banyak yang pantas. Meskipun panduan memberi tip dapat membantu menghindari memberi tip terlalu banyak atau terlalu sedikit dan mengetahui kapan Anda harus menyisihkan uang Anda, tidak ada aturan mutlak dalam memberi tip. Tip sangat subjektif terhadap persepsi seseorang terhadap pelayanan yang dilakukan. Pedoman ini bisa jadi rumit dengan informasi yang berbeda-beda dan jumlah yang berbeda-beda yang diharapkan berdasarkan jenis industri, tingkat, dan lokasi.
Pemberian Tip di Amerika Serikat: Bagan Pemberian Tip Standar
Menurut informasi yang dikumpulkan dari Bankrate, Travel Insider, TripSavvy, dan U. S. News & World Report, jumlah tip yang diharapkan di AS adalah sebagai berikut:
| Bartender | $1 hingga $2 per minuman, $5 per putaran minuman, atau 15 hingga 20% dari tagihan |
| Server Restoran | 15 hingga 20% dari tagihan sebelum pajak (20% untuk santapan mewah dan rombongan beranggotakan enam orang atau lebih) |
| Layanan konter cepat saji/kedai kopi | tidak perlu tip |
| Makanan dibawa pulang (Anda ambil di dalam) | tidak perlu tip |
| Bawa pulang di tepi jalan (diantar ke mobil) | 10% dari total sebelum pajak (minimal $2 untuk pesanan kecil) |
| Sopir pengiriman makanan | 10% dari total sebelum pajak |
| Layanan belanja/pengantaran | 10 - 15% dari biaya pesanan sebelum pajak penjualan |
| Petugas/porter hotel |
$1- $5 per tas, tergantung berat tas dan level hotel |
| Petugas hotel | $5 atau lebih jika mereka melakukan layanan untuk Anda |
| Pembantu hotel | $3 -$5 per hari setiap hari (jika ada orang yang berbeda membersihkan kamar Anda) |
| Layanan kamar hotel | 10% di luar biaya layanan otomatis per pengiriman |
| Penjaga pintu hotel | $5 untuk melakukan layanan, seperti mengamankan taksi untuk Anda |
| Pengantaran handuk atau perlengkapan mandi | $3-$5 per kunjungan; selengkapnya di hotel mewah |
| Parkir valet | $1 hingga $2 setelah Anda mendapatkan mobil |
| Taksi, rideshare, limo, antar-jemput berbayar | 15 hingga 20% dari tarif |
| Pemandu wisata | 10% dari biaya tur untuk tur singkat; $5-$10 per hari untuk tamasya beberapa hari |
| Sopir bus wisata | $1 hingga $5 per hari |
| Langit bandara |
$3 hingga $5 per bagasi terdaftar, berdasarkan berat |
| Porter bandara atau stasiun kereta api | $1 - $3 per kantong |
| Penata Rambut | 20 hingga 25% dari biaya layanan |
| Tukang Cukur | 20 hingga 25% dari biaya layanan |
| Terapis pijat | 20 hingga 25% dari biaya |
| Ahli Manikur | 20 hingga 25% dari biaya |
| Penyedia layanan spa | 20 hingga 25% dari biaya |
Pengecualian terhadap Pemberian Tip Standar AS
Meskipun sebagian besar pemberian tip di Amerika cukup standar, ada beberapa pengecualian terkait lokasi atau jenis tempat yang melayani Anda.
- Standar 15% persen restoran adalah jumlah minimum, bahkan ditujukan untuk layanan rata-rata. Untuk pelayanan yang baik atau luar biasa, serta di restoran mewah, tip 20% adalah hal yang lumrah. Sisakan 25% untuk layanan luar biasa.
- Di sebagian besar kota kecil dan kota besar, diperbolehkan untuk membulatkan tarif taksi Anda hingga jumlah dolar berikutnya, tetapi di kota-kota besar seperti New York atau Chicago, lebih baik memberi tip sebesar 15% hingga 20% dari tarif.
- Berharap memberi tip lebih banyak kepada pelayan dan karyawan lain di hotel kelas atas dibandingkan di hotel standar. Merupakan kebiasaan yang baik untuk memberi tip dua kali lipat di hotel kelas atas dibandingkan dengan memberi tip di tempat lain.
Sebelum Anda Memberi Tip di AS
Perhatikan tagihan Anda dengan cermat sebelum menambahkan tip. Di A. S., merupakan hal yang umum bagi restoran untuk secara otomatis menambahkan persen sebesar 15 hingga 20% untuk pesta yang terdiri dari enam orang atau lebih di satu meja. USA Today menunjukkan bahwa gratifikasi otomatis di restoran juga menjadi lebih umum di tujuan wisata seperti resor ski dan kota pantai, serta di kota-kota besar.
Pedoman Pemberian Tip Internasional
Menguasai pedoman pemberian tip domestik cukup rumit, dan menjadi lebih rumit lagi ketika mempertimbangkan perjalanan internasional. Kanada, Karibia, dan Meksiko cukup mirip dengan AS dalam hal etiket memberi tip sehingga boleh saja menggunakan pedoman yang sama. Di tempat lain, pilihan terbaik Anda adalah mencari kebiasaan pemberian tip internasional untuk tempat tertentu yang ingin Anda kunjungi, karena ekspektasinya bervariasi dari satu wilayah ke wilayah lainnya.
Australia
Memberi tip tidak diharapkan di Australia, dan pekerja perhotelan mendapat bayaran yang cukup agar tidak bergantung pada tip. Namun, tip dihargai atas layanan yang luar biasa dan menjadi lebih umum di tempat yang lebih mahal.
- Restoran: Jika Anda memilih untuk memberi tip, 10 hingga 15% dapat diterima untuk pelayan dan bartender.
- Hotel: Jika diinginkan, Anda dapat memberi tip $2 per tas untuk portir dan $2 hingga $5 per hari untuk tata graha.
- Transportasi: Bagi supir taksi, biasanya dibulatkan ke dolar terdekat. Empat supir bus wisata, $5 hingga$10 adalah jumlah yang bagus.
- Pemandu wisata: Untuk pemandu pribadi, $20 hingga $50 adalah jumlah yang bagus.
Mata uang - Dolar Australia
Inggris Raya
Di Inggris Raya (dan sebagian besar Eropa) tip biasanya disertakan dalam tagihan di restoran, diberi label sebagai biaya layanan atau biaya opsional. Biaya ini dapat disesuaikan dengan tingkat yang Anda rasa nyaman. Memberi tip tidak diharapkan di pub.
- Restoran: Jika biaya layanan tidak ditambahkan, beri tip 10 hingga 15%.
- Hotel: Tip 2 pon per kantong untuk portir dan 2 pon per hari untuk pembantu rumah tangga, naik menjadi 5 pon di properti bintang lima.
- Transportasi: Pembulatan ke pon terdekat sudah cukup bagi pengemudi taksi. Tip 10 pound untuk pengemudi tur berpemandu.
- Pemandu wisata: Tip 20 pound per hari.
Mata Uang - Pound Inggris atau Pound Sterling
Prancis
Jika Anda melihat layanan tertulis di tagihan makan Anda di Prancis, tip tidak diperlukan tetapi penduduk setempat sering kali memberikan hingga 10%. Tip tidak diharapkan di bar, tapi jangan kaget melihat biaya layanan 15% ditambahkan ke tagihan Anda.
- Restoran:Tagihan biasanya mencakup biaya layanan 15%, namun jika Anda ingin melakukannya, Anda dapat memberi tip tambahan sebesar 5 hingga 10%.
- Hotel: Tip 1 euro per kantong untuk pelayan, 1 hingga 2 euro per hari untuk pembantu rumah tangga, dan 10 hingga 15 euro untuk petugas yang membuat reservasi untuk Anda.
- Transportasi: Tip minimum untuk pengemudi taksi adalah 1 hingga 2 euro, dengan maksimum 10 hingga 15% untuk layanan luar biasa. Tip 10 hingga 20 euro untuk transfer bandara pribadi.
- Pemandu wisata: Tip pemandu wisata 10% dari harga tur.
Mata uang - Euro
Jerman
Membulatkan tagihan ke euro terdekat tidak masalah untuk tagihan kecil jika hanya memesan satu atau dua item seperti minuman atau kopi. Saat membayar seluruh makanan, sebaiknya gunakan persentase. Orang Jerman tidak ragu dengan tip yang murah hati.
- Restoran: Carilah biaya layanan otomatis pada tagihan Anda. Jika tidak ada, beri tip 10%. Jika ada, jangan ragu untuk menambahkan beberapa euro untuk layanan yang luar biasa.
- Hotel: Tip 1 hingga 2 euro per kantong untuk pelayan, 3 hingga 5 euro per hari untuk pengurus rumah tangga, dan 10 - 20 euro untuk layanan pramutamu.
- Transportasi: Tip kepada pengemudi taksi dengan mengumpulkan total biaya ke Euro berikutnya.
- Pemandu wisata: Tunjukkan apresiasi kepada pemandu wisata dengan persen 10%, berdasarkan biaya tur.
Mata uang - Euro
Italia
Nikmati romantisme naik gondola melintasi kanal-kanal di Venesia tanpa khawatir akan menjatuhkan pendayung gondola, karena hal tersebut bukanlah hal yang lazim. Memberi tip umumnya tidak dilakukan atau diharapkan di Italia, kecuali untuk pemandu wisata. Tip jika Anda merasa ingin karena layanan yang sangat baik atau cepat, karena hal itu kemungkinan besar akan mendorong hal yang sama.
- Restoran: Tip tidak lebih dari 10%, dan itu hanya jika Anda menerima layanan yang benar-benar luar biasa.
- Hotel: Tip 1 euro per tas untuk pelayan, dengan total maksimum 5 euro.
- Transportasi: Kumpulkan tarif taksi Anda hingga euro berikutnya dan tawarkan satu atau dua lagi untuk layanan luar biasa.
- Pemandu wisata: Untuk rombongan besar, berikan tip kepada pemandu setengah hari sebesar 5 euro per orang dan pemandu sehari penuh sebesar 10 euro per orang. Untuk private tour berikan gratifikasi sebesar 10%.
Mata uang - Euro
Spanyol
Memberi tip tidak diharapkan atau merupakan kebiasaan di Spanyol. Namun, hal ini menjadi lebih umum di kawasan wisata, dipengaruhi oleh wisatawan yang terbiasa memberi tip. Meskipun penduduk setempat di Spanyol bukanlah orang yang suka memberi tip dalam jumlah besar, mereka yang tetap bertahan dengan uang receh dan satu euro untuk segala hal kecuali makanan mewah, yang kadang-kadang mendapat tip sebesar 5 hingga 10 persen. Saat menerima layanan luar biasa, kopi atau minuman keras gratis, bantu menerjemahkan menu atau persiapan makanan khusus, tunjukkan penghargaan Anda dengan tip.
- Restoran:Jika tagihan Anda belum memiliki biaya layanan, berikan penghargaan atas pelayanan yang baik dengan persen hingga 10%. Tinggalkan tip dalam bentuk tunai, bukan pada kartu kredit, karena pembayaran kartu kredit tidak akan masuk ke server.
- Hotel: Tip 5 hingga 10 euro untuk petugas yang memberikan bantuan khusus, 1 euro per tas untuk pelayan dan hingga 5 euro per hari untuk pembantu rumah tangga.
- Transportasi: Kumpulkan tarif untuk sopir taksi dan beri tip kepada sopir tur pribadi 15 hingga 20 euro.
- Pemandu wisata: Jika Anda memesan tur pribadi, beri tip kepada pemandu wisata Anda sebesar 20 euro. Ini tidak diharapkan untuk tur grup, tetapi Anda dapat memberi tip beberapa euro.
Mata uang - Euro
Jepang
Memberi tip sama sekali tidak umum di Jepang. Menyerahkan uang secara langsung kepada petugas layanan sebenarnya dapat menyinggung perasaan di Jepang. Dalam beberapa kasus dimana mata uang tersebut diterima, mata uang tersebut harus ditunjukkan dengan baik hati dalam amplop dengan menggunakan kedua tangan. Pemandu wisata tidak mengharapkan tip tetapi menawarkannya dapat diterima.
- Restoran: Jangan memberikan tip kepada pelayan karena kemungkinan besar akan menimbulkan kebingungan.
- Hotel: Petugas hotel atau portir kemungkinan besar akan menolak tip, dan hal ini juga tidak diharapkan untuk anggota staf rumah tangga. Sebagian besar staf hotel diperintahkan untuk menolak tip, jadi Anda tidak boleh memaksa pekerja untuk menerimanya.
- Transportasi: Kumpulkan ongkos untuk sopir taksi dan tawarkan untuk membeli makan siang (senilai 2000 hingga 2500 yen) untuk sopir tur pribadi.
- Pemandu wisata: Pemandu wisata di Jepang tidak mengharapkan tip. Anda mungkin ingin menawarkan beberapa ribu yen, tapi jangan kaget jika tipnya ditolak.
Mata Uang - Yen Jepang
Cina
Mirip dengan Jepang dan negara Asia lainnya seperti Korea Selatan dan Thailand, memberi tip bukanlah bagian dari budaya di Tiongkok. Pengecualian utama adalah pemandu wisata. Hotel dan restoran bagus yang melayani wisatawan biasanya menyertakan biaya layanan, namun tidak ada yang diharapkan atau diperbolehkan lebih dari itu.
- Restoran: Biaya layanan 10 hingga 15% otomatis ditambahkan di kota-kota besar.
- Hotel: Secara diam-diam memberi tip kepada portir bagasi di hotel mewah yang melayani wisatawan internasional setara dengan $1 (sekitar 6,58 yuan) per tas dan $2 hingga $3 untuk petugas kamar. Jangan memberi tip di hotel domestik yang lebih kecil.
- Transportasi: Sopir taksi tidak mengharapkan tip tetapi, menurut China Highlights, tidak apa-apa untuk menawarkan (tetapi tidak memaksa) sejumlah kecil jika pengemudi membantu bagasi berat atau mengambil rute khusus untuk mengantarkan Anda ke tujuan tepat waktu.
- Pemandu wisata: TripSavvy merekomendasikan 75 yuan per hari untuk pemandu wisata sehari penuh, dengan sekitar setengah dari jumlah tersebut untuk sopir bus wisata.
Mata Uang - Yuan Tiongkok
Yunani
Meskipun bukan tradisi adat di Yunani, pemberian tip dapat diterima dan dihargai. Selalu tinggalkan tip dalam bentuk tunai meskipun Anda membayar tagihan dengan kartu kredit.
- Restoran: Jika biaya layanan tidak ditambahkan ke tagihan di restoran, beri tip pada server 5 hingga 10%. Di kafe, pemberian tip tidak diperlukan (walaupun tidak apa-apa meninggalkan sedikit jika ada stoples tip).
- Hotel: Tip 1 - 2 euro per tas untuk portir dan 1 euro per hari untuk pembantu rumah tangga,
- Transportasi: Sopir taksi tidak mengharapkan tip tetapi senang saat Anda mengumpulkan ongkosnya. Tawarkan kepada sopir pribadi 20 euro per hari atau dua kali lipatnya jika dia menyimpang.
- Pemandu wisata: Untuk tur pribadi, beri tip 20 euro per orang di grup Anda. Untuk tur grup, berikan tip 2 hingga 5 euro per orang.
Mata uang - Euro
Afrika Selatan
Seperti halnya di AS, pemberian tip adalah praktik standar di Afrika Selatan. Hal ini umumnya terjadi di restoran, hotel, dan bisnis lain yang melayani wisatawan atau menyediakan layanan pribadi.
- Restoran: Tip 10 hingga 20% untuk server restoran.
- Hotel: Tip $1 per tas untuk portir (sekitar 17 rand), $1 per hari untuk pembantu rumah tangga dan $3 hingga $5 untuk petugas.
- Transportasi: Tip 10% untuk supir taksi. Jika Anda menggunakan jasa penjaga mobil untuk menjaga kendaraan Anda, pertimbangkan tip sebesar 2 hingga 5 rand.
- Pemandu wisata: Tip 20 hingga 50 rand per orang untuk pemandu grup. Untuk tur pribadi, berikan tip minimal 100 rand untuk pemandu sehari penuh.
Mata uang: Rand Afrika Selatan
Kesamaan Pemberian Tip di Seluruh Dunia
Beberapa kesamaan antara praktik pemberian tip di seluruh dunia meliputi:
- Memberikan kepada pelayan atau porter hotel sejumlah beberapa dolar per kantong
- Menyisakan beberapa dolar setiap hari untuk pengurus rumah tangga
- Menjaga pendekatan yang sederhana di negara-negara yang tidak lazim memberi tip tetapi biasanya dihargai
- Selalu memberi tip kepada pemandu wisata Anda
Saran Pemberian Tip Tambahan
Mewaspadai kapan harus memberi tip dan berapa jumlah yang diharapkan di area tertentu adalah hal yang penting, namun itu bukan satu-satunya faktor yang perlu dipertimbangkan. Saran pemberian tip penting yang perlu diingat meliputi:
Andalkan Aplikasi
Jangan sampai Anda tidak siap jika Anda tidak meneliti pedoman pemberian tip sebelum melakukan perjalanan. Unduh aplikasi seperti Tip Global atau Kalkulator Tip untuk digunakan. Aplikasi ini dapat membantu dalam konversi mata uang, memberi tip dalam jumlah yang tepat, dan bahkan cara memberikan tip.
Saat di Roma
Pepatah lama 'lakukan seperti yang dilakukan penduduk setempat' juga berlaku dalam pemberian tip, karena etika sosial selalu dapat berubah. Jika Anda dapat mengamati bagaimana penduduk setempat memberi tip, silakan ikuti petunjuk mereka. Anda juga dapat bertanya tentang pemberian tip dalam percakapan ramah dengan petugas di hotel Anda atau penduduk setempat lainnya. Hindari meminta orang yang Anda rencanakan untuk memberi tip secara langsung, karena hal itu akan membuat mereka berada dalam situasi yang canggung.
Gunakan Mata Uang Lokal
Selalu berikan tip kepada petugas layanan dalam mata uang lokal, karena banyak yang tidak dapat menukarkan dolar atau koin AS sendiri. Pastikan untuk membawa pecahan kecil mata uang lokal sebagai tip ketika Anda bepergian di negara lain. Pusat konversi mata uang sering kali berlokasi di bandara internasional.
Keputusan Diskresi
Tip adalah hadiah rasa syukur atas pelayanan yang baik atau luar biasa. Jangan merasa tertekan untuk berpisah dengan uang jika Anda merasa pelayanannya kurang. Memberikan nilai pada layanan yang Anda terima sepenuhnya merupakan kebijaksanaan Anda. Pedoman umum dan rekomendasi pemberian tip dapat bervariasi, begitu pula kualitas layanan yang diterima. Bahkan di kalangan pakar perjalanan, Anda akan menemukan beberapa perbedaan dalam praktik terbaik pemberian tip.
