Menghapus pesan teks lama secara tidak sengaja adalah kesalahan yang sangat umum di kalangan pengguna ponsel. Percakapan pesan teks sering kali berisi informasi penting dan kehilangan informasi tersebut dapat menimbulkan masalah. Namun, ada beberapa cara untuk memulihkan pesan teks yang terhapus, serta praktik terbaik yang dapat Anda ikuti untuk melindungi diri Anda dari kehilangan pesan tersebut.
Apakah Teks yang Dihapus Hilang Selamanya?
Saat Anda menghapus pesan teks di ponsel Anda, informasinya tidak langsung dihapus dari penyimpanan perangkat. Sebaliknya, paket informasi tersebut ditandai di memori perangkat, dan sistem operasi ponsel kemudian dapat menulis informasi baru melalui ruang penyimpanan yang sama. Ini berarti bahwa informasi yang "dihapus" tidak benar-benar dihapus sampai informasi baru dituliskan di atasnya. Ini adalah berita bagus jika Anda bertindak cepat saat mencoba memulihkan pesan teks yang dihapus.
Ambil Teks yang Dihapus Menggunakan Cadangan
Ada beberapa metode berbeda untuk mengambil pesan teks yang dihapus jika Anda memiliki cadangan. Jika metode pengambilannya spesifik untuk perangkat, maka akan dicatat dengan jelas. Coba metode ini sesuai urutan kemunculannya.
Periksa iCloud untuk Teks Tersimpan (Khusus iPhone)
Tergantung pada operator telepon Anda, terkadang iCloud menyimpan percakapan teks, dan percakapan tersebut dapat dikembalikan ke telepon tanpa harus menimpa informasi lain di telepon.
- Masuk ke situs web iCloud dengan ID Apple dan kata sandi Anda. Ini adalah kombinasi email dan kata sandi yang sama yang Anda gunakan untuk mengunduh aplikasi di ponsel atau melakukan pembelian dari iTunes.
- Dari layar beranda, pilih ubin Pesan. Jika tidak ada ubin "Pesan", berarti pesan teks Anda belum dicadangkan secara terpisah (ini biasanya merupakan batasan operator telepon Anda dan bukan masalah dengan Apple atau iPhone). Jika pesan teks tidak muncul di sini, pesan tersebut seharusnya masih tersedia di cadangan lengkap iCloud ponsel Anda.
- Setelah memilih ubin "Pesan", cari pesan teks yang ingin Anda pulihkan. Pesan harus muncul di iCloud untuk mengembalikannya ke ponsel Anda.
- Di iPhone, pilih Pengaturan>ID Apple (ini akan menjadi nama Anda di bagian atas) > iCloud > lalu tekan tombol hijau di samping "Pesan" di sisi kanan layar untuk mematikan Pesan.
- Dari pop-up di bagian bawah layar, iCloud akan menanyakan apa yang harus dilakukan dengan pesan di ponsel Anda. Pilih "Simpan di ponsel saya."
- Tekan tombol sakelar "Pesan" lagi untuk mengaktifkan kembali Pesan.
- Dari pop-up di bagian bawah layar, iCloud akan menanyakan apa yang harus dilakukan dengan pesan di ponsel Anda. Pilih "Gabung" untuk menggabungkan teks di ponsel Anda dengan teks yang disimpan di iCloud.
- Buka aplikasi Pesan dan periksa apakah teks yang dihapus telah dikembalikan ke ponsel.
Pulihkan Teks dari Cadangan Nirkabel
Banyak ponsel memiliki kemampuan pencadangan nirkabel, baik melalui layanan bawaan atau aplikasi pihak ketiga. Jika saat ini Anda menggunakan layanan pencadangan nirkabel, periksa kapan pencadangan terakhir dilakukan. Jika cadangan terbaru dibuat sebelum Anda secara tidak sengaja menghapus teks, Anda dapat memulihkan cadangan tersebut ke telepon Anda dan pesan teks tersebut juga akan dikembalikan ke telepon Anda.
Berhati-hatilah karena memulihkan ponsel Anda ke cadangan sebelumnya akan menimpa informasi apa pun yang disimpan ke ponsel antara saat cadangan terakhir dibuat dan saat Anda memulihkan ponsel.
Memulihkan Teks dari Cadangan Komputer
Jika Anda tidak menggunakan layanan pencadangan nirkabel, Anda mungkin telah menggunakan perangkat lunak seperti iTunes, Samsung Smart Switch, atau LG Bridge untuk membuat cadangan ponsel Anda yang disimpan di komputer Anda. Periksa kapan pencadangan terakhir dilakukan di komputer. Jika tanggal pencadangan adalah sebelum Anda tidak sengaja menghapus SMS tersebut, Anda dapat memulihkan cadangan tersebut ke ponsel Anda, dan pesan teks tersebut juga akan dipulihkan.
Seperti halnya pencadangan nirkabel, perlu diingat bahwa ini akan menimpa informasi apa pun yang disimpan di ponsel sejak pencadangan terbaru Anda.
Cara Mengembalikan Pesan Teks yang Dihapus Tanpa Cadangan
Hanya ada tiga opsi yang memungkinkan jika Anda tidak memiliki cadangan ponsel Anda yang disimpan ke layanan cloud atau komputer fisik. Jika Anda mencoba memulihkan pesan teks dan tidak memiliki cadangan, cobalah opsi berikut sesuai urutan kemunculannya. Untuk semua pilihan ini, waktu adalah hal yang paling penting. Semakin cepat Anda mencoba metode pemulihan ini, semakin besar peluang Anda.
Periksa Ke Penerima atau Pengirim
Hal yang menyenangkan tentang mengirim dan menerima pesan teks adalah Anda mengambil bagian dalam percakapan. Percakapan membutuhkan banyak orang. Dengan pesan teks, ini berarti percakapan harus dilakukan setidaknya di dua perangkat.
Jika Anda tidak sengaja menghapus pesan teks penting, coba hubungi orang lain dalam percakapan tersebut. Tanyakan apakah mereka masih memiliki teks, foto, atau video tersebut. Jika mereka masih menyimpannya di perangkat mereka, mereka dapat mengirimkannya kembali kepada Anda, dan Anda telah memulihkan pesan teks yang dihapus secara efektif.
Hubungi Penyedia Seluler
Ada kemungkinan untuk mengambil pesan teks dari penyedia nirkabel Anda, namun kemungkinannya kecil. Menurut diskusi baru-baru ini dengan para eksekutif perusahaan seluler:
- AT&T menyimpan pesan teks di server mereka selama 48 jam untuk memastikan pesan terkirim.
- Verizon memiliki pesan teks yang masuk dan keluar dari servernya dan tidak menyimpan teks untuk jangka waktu tertentu. Verizon juga memerlukan panggilan pengadilan untuk merilis pesan teks
- T-Mobile tidak akan mengomentari apakah mereka menyimpan pesan teks atau tidak.
Pilihan ini merupakan pilihan yang sulit, namun tidak ada salahnya untuk bertanya apakah pesan tersebut sangat penting bagi Anda.
Bayar untuk Perangkat Lunak Pihak Ketiga
Ini adalah kesempatan terakhir Anda, dan ini jelas merupakan sebuah peluang besar dalam kegelapan. Seperti yang dijelaskan sebelumnya, ketika teks dihapus, teks tersebut tidak sepenuhnya dihapus dari penyimpanan ponsel sampai ada data baru yang ditulis di atasnya. Ini berarti semakin cepat Anda menjalankan perangkat lunak pemulihan pesan teks, semakin besar peluang Anda memulihkan pesan yang terhapus.
Mencari aplikasi di Web yang dapat memulihkan pesan teks yang dihapus akan memberikan hasil yang cukup untuk membuat kepala Anda pusing. Sayangnya bagi pengguna Windows Phone, tidak banyak pilihan untuk memulihkan pesan teks yang terhapus karena Windows 10 Mobile memiliki opsi cadangan pesan teks bawaan. Berikut beberapa opsi untuk iOS dan Android.
- iSkysoft - Aplikasi perangkat lunak ini menawarkan layanan pemulihan untuk perangkat iOS, termasuk iPhone, iPad, dan iPod touch 5. Untuk mengakses layanan pemulihan pesan teks, Anda perlu membeli perangkat lunak Pemulihan Data iOS iSkysoft Toolbox seharga $79,95 atau rangkaian perangkat lunak lengkap seharga $159,95. Meskipun opsi ini mahal, mereka menawarkan dukungan teknis melalui telepon dan jaminan uang kembali 30 hari.
- FonePaw - FonePaw adalah aplikasi pemulihan data yang memulihkan teks yang terhapus dan lampiran foto atau video apa pun yang terdapat dalam percakapan tersebut. Semua file diekspor ke file HTML atau CSV yang dapat disimpan untuk disimpan dengan aman. FonePaw dapat dibeli seharga $49,95. Ada banyak video dan tutorial di situs web untuk membantu pengguna mengambil pesan teks mereka, namun tidak ada dukungan teknis manusia yang ditawarkan.
- Dr. Telepon - Dr. Phone memiliki aplikasi Pemulihan Data iPhone dan aplikasi Pemulihan Data Android. Aplikasi ini tersedia untuk Mac dan PC, dan dapat dibeli masing-masing seharga $59,95. Dr. Phone menawarkan uji coba gratis selama 7 hari untuk perangkat lunaknya dan juga memiliki halaman dukungan di mana pengguna dapat mengajukan pertanyaan dari tim.
Cara Mencegah Kehilangan Pesan Teks
Cara terbaik untuk memastikan Anda selalu dapat memulihkan pesan teks yang dihapus adalah dengan mencadangkan ponsel Anda secara konsisten.
Opsi Cadangan iPhone
Ada dua opsi untuk membuat cadangan ponsel Anda yang mencakup pesan teks.
- Cadangkan ke iCloud- Jika pencadangan iCloud diaktifkan, iPhone akan secara otomatis mencadangkan data saat tersambung ke sumber listrik dan tersambung ke Wi-Fi. Kunjungi halaman Dukungan iCloud untuk mempelajari cara mengaktifkan Cadangan iCloud. Cadangan iCloud aman dan memerlukan ID Apple dan kata sandi ponsel.
- Buat cadangan melalui iTunes - Ini dapat dilakukan di Mac atau PC yang telah menginstal iTunes. Anda dapat memilih agar ponsel Anda dicadangkan ke komputer secara otomatis setiap kali terhubung atau hanya ketika Anda memutuskan untuk membuat cadangan. Cadangan disimpan di komputer dan dapat dienkripsi dengan kata sandi untuk keamanan ekstra.
Opsi Cadangan Android
Mirip dengan iPhone, ponsel Android memiliki dua cara untuk membuat cadangan. Sebaiknya gunakan asisten pencadangan yang dibuat oleh produsen ponsel Anda.
- Unduh aplikasi asisten pencadangan- Ada banyak aplikasi yang tersedia untuk ponsel Android yang memungkinkan pengguna membuat cadangan semua data di ponsel mereka. Ada juga aplikasi yang dirancang khusus untuk membuat cadangan pesan teks. Pastikan Anda membaca ulasan dan memahami segala biaya yang terkait dengan aplikasi ini sebelum mengunduh dan memasang.
- Membuat cadangan di komputer - Ada beberapa aplikasi yang membantu Anda membuat cadangan ponsel Android di komputer. Dua opsi dari produsen Android terkemuka adalah Samsung Smart Switch dan LG Bridge. Aplikasi ini tersedia untuk PC dan Mac dan membawa Anda melalui proses pencadangan langkah demi langkah untuk memastikan semuanya aman.
Opsi Cadangan Windows Phone
Ponsel Windows memiliki opsi pencadangan tangguh yang terpasang pada perangkat lunak sistem. Ada juga aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk membuat cadangan.
- Gunakan opsi pencadangan Windows 10 Mobile - Windows 10 Mobile memiliki beberapa opsi pencadangan untuk mencadangkan data ponsel secara nirkabel. Pilih Pengaturan > Cadangan untuk mengakses tombol pengalih untuk mengaktifkan pencadangan data.
- Buat cadangan di komputer - Aplikasi Samsung Smart Switch juga memungkinkan pengguna membuat cadangan ponsel Windows. Smart Switch tersedia untuk PC dan Mac.
Pertahanan Terbaik
Cara terbaik untuk menjaga keamanan pesan teks dan data penting lainnya adalah dengan rajin mencadangkan ponsel Anda. Hal ini dapat membuat frustasi dan memakan waktu, namun akan lebih baik jika Anda melakukan sedikit upaya ekstra terlebih dahulu untuk mencegah potensi bencana di kemudian hari.
